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2023-08-10 10:23:40
关于如何做好社区工作的几点思考
为期一周的学习,通过看、听、学、思、悟,应证了社区正在做的一些工作,也从网络到现实,对“未来社区”、“完整社区”有了清晰的了解以及对谁的社区?谁治理?治理谁?等关键问题进行思考。结合所学所干,从社区和自身实际出发,我对这次学习,有以下几个方面的思考:
一、社区党组织书记怎么当?
将帅无能累死三军。自担认社区书记以来,我一直以这句话自省并思考做好社区治理,首先怎么当好社区书记。在社区工作7年,从副主任、副书记到书记,从居务到党务,我对业务工作熟悉了,但是今年换届以来,随着角色转换,社区党组织书记怎么当?我也是摸着石头过河,工作人员怎么分工更合理?社区党建该做些什么?共驻共建单位的领导,不是检察长,就是书记、局长或者企业老总,社区治理怎么发挥共建单位作用?和他们联系总感觉自己矮半截底气不足,党建联席会议怎么召开,该说些什么?就这样一边干一边想,在胆怯中,我一点点大胆尝试,每开展一次活动,我都及时组织工作人员,总结反思,指出不足,发现进步,提振信心,鼓舞士气。
社区书记要学会挖掘利用资源,比如挖掘并培养一批支持社区工作的居民。即要紧紧依靠群众,构建基层社会治理“四梁八柱”。比如发动共驻共建单位、社会组织力量参与社区治理。
二、新时期党建引领城市基层治理怎么干?
1.要充分发挥共驻共建单位作用
通过摸排社区资源,划分为党建服务圈、法律服务圈等五个圈,同时召集社区两委班子讨论需求清单,分析资源清单,根据实际发展需要,对接项目清单,围绕社区的5类资源3张清单开展工作。基于社区现状构成,提出“1 3 n”工作体系,即强化1个“大党委”引领,整合商业圈、城中村、小区3个领域资源,今年开展各类活动25场次,联动单位20家,其中10个共筑共建单位,联动2家物业公司,4个社会组织7家企事业单位。做实营商发展、村居融合、文化共享、环境美化等n项居民服务,形成上下联动,多元发力的共建共治共享格局。
2.开展好三会一课
上海古美路街道平吉三村党群服务中心,严格履行党赋予的权利义务,从严从细落实三会一课程序,加强党员教育管理,让退休党员在组织生活中,体现社会价值。通过学习我认识到,做好党建工作不能流于形式,但是形式很重要。结合学习所得和社区工作实际,组织党员到艾黎·何克陵园、培黎学院纪念馆、工人文化宫参观,开展老党员认领鲜花、赠送政治生日卡、红色观影、讲入党初心故事等活动,有效调动党员参会积极性。下一步将探索通过模拟法庭、cosplay、红色剧本杀等形式,持续调动党员参会积极性,并发挥在社区治理中的重要力量。
3.要加强党建引领红色物业
在上海古美路街道平吉三村党群服务中心,我对怎么做好这项工作有了深入理解。但是现实状况是,x社区有两家物业公司,万达物业有2名党员,一名党关系在腾达西铁公司,一名党关系在老军乡,国泰物业一名党员都没有,所以,党建引领红色物业,首先要在物业发展党员,然后才能成立党支部,加强党建引领。x丽景万达物业、国泰物业负责人在社工委担任副主任。社区通过组织物业公司职工进行红色观影、端午节包粽子活动,增进感情,达成共识,良好的关系在社区治理中起到了润滑剂的作用。
三、怎么打造社区治理凝聚力工程?
1.畅通民意诉求
上海长宁区华阳路街道社区以“了解人、关心人、凝聚人”为主要内容的“凝心聚力”工程、滨湖晴雨工作室都是以实际行动畅通民意诉求的真实反映。服务群众零距离,就是要以“三抓三促”行动和“四实”(察实情说实话出实招办实事)活动为抓手,通过网格员入户走访,社区平台接诉即办窗口,12345便民服务热线,丹城小管家微信小程序,畅通居民诉求。社区依托15分钟生活服务圈,提供15分钟上门服务,对平台工作人员提出“十个一”服务标准,以精细化服务提升社区治理水平。
2.建立全科网格工作体系
整合共驻共建单位、物业公司、城市管理、社会服务、社会治安等基层社会治理和服务资源,建立全科网格工作体系,形成了社区治理“一张网”工作格局。围绕辖区部分商铺门前六包责任制落实不到位的问题,仁和南路停车位的问题、环境卫生的问题,联合城管执法局、烟草专卖局、交警队、环卫所以及物业公司,联合执法、督查,一张网工作格局初步形成,但要建立好持续发挥作用,还需要继续推进。通过到杭州湖滨晴雨工作室观摩,我深刻感受到,建立全科网格,还需要发展民情观察员,推选出有责任心的楼院长,并通过召开培训会议,让楼院长明确工作职责,制定激励机制,工作月汇报制度,真正发挥探头、哨点作用。近期,社区全覆盖成立业主委员会,摸排单元长,推选楼院长,计划构建“1 1 1 n”的网格服务体系,即1名专职网格员、1名兼职网格员、1名楼栋长、1名单元长、n名居民志愿者。
3.全过程民主,全覆盖成立业主委员会
业主委员会是小区自治的坚强组织保障。x社区现有4个小区,仅有南湖中央花园有业主委员会,其他小区都没有业主委员会,那么社区治理就有短板,就会有“木桶效应”。参照红梅社区实践,业主委员会选举按照程序,正在进行,目前正在酝酿筹备组、单元长、楼栋长人选,计划8月中旬完成。
4.要自下而上开展文化活动
有句话是这样说的,社区靠群众,群众靠发动,发动靠活动,活动靠文化。半年来,作为新建社区,为了奠定群众基础,社区组织“迎新春·送春联”、迎“七一”楼院文艺演出等活动25场次,但部分活动群众参与度不高,分析原因主要是活动开展自上而下,没有调动群众积极性。因此,从二季度开始,社区开展活动从充分尊重居民意愿,调动群众积极性入手,如读书分享会没有放到社区搞,而是放到x丽景小区,活动不是社区工作人员策划,而是委托老年大学策划、编排、主持,“七一”楼院文艺演出由彩乐艺术团策划、编排、主持,社区负责把关、协调、安保,效果很好。通过开展文化活动,从而培养居民领袖、孵化社会组织,发掘老年自乐班子,发现一批热爱书法、手工制作、乐器演奏等有才艺的居民,一批热爱公益、积极支持社区工作的老党员、老退役军人,培育组建红色先锋、蓝色网格、绿色老兵、橙色老年、白色医疗等特色志愿服务队,为开展以“进网格自查盘点、进小区宣传政策、进楼院征集诉求、进家门提供帮助”、“困难家庭必访、离退休人员必访、孤寡老人必访、信访人员必访”的“四进四访”活动奠定了基础。
学而不思则罔。通过在上海、苏州、杭州拓视野、学先进,我在看、听、学、思、悟中取“真经”,通过深入思考,形成了以上学习心得,也对“治理谁”有了认识,即治理影响居民生产生活的难点、痛点。在今后的工作中,我将以学促行,积极借鉴发展理念、发展气魄、创新精神和先进经验,用好“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”机制,努力调动各方智慧和力量把网格化管理服务、社区工作者队伍建设、党建引领红色物业等工作做的更扎实、更到位、更有效,推动党建引领城市基层治理工作取得新成效、新突破。
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