课程顾问面试问题回答【优秀2篇】-爱游戏全站app官网入口
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2023-02-03 13:49:48
面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。贴心为您带来了2篇课程顾问面试问题回答,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。
篇一:课程顾问面试的常见问题 篇一
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。
2、、关于爱游戏app官网入口的产品和客户群体,你了解多少?
3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?
4、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
5、说说您未来3-5年的职业定位计划。
6、如果有一个课程,需要推销给学生家长,你会从哪些方面去介绍它?怎么才能让学生家长觉得这个课程是孩子所需要的"?
7、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
8、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
9、你能接受加班吗?
10、你的期望薪资是多少?
篇二:课程顾问岗位职责 篇二
课程顾问岗位职责一:
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问岗位职责二:
负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
课程顾问岗位职责三:
1、接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;
2、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;
3、帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
5、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6、上级交办的其他工作。
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